ข้อกำหนดและเงื่อนไข ezlotto สำหรับผู้ใช้ในไทยทุกคน

1. การยอมรับข้อกำหนดและขอบเขตของเอกสาร

ข้อกำหนดและเงื่อนไขฉบับนี้อธิบายหลักเกณฑ์ระหว่าง ezlotto กับบุคคลที่เข้าชม สมัครสมาชิก เข้าสู่ระบบ หรือใช้บริการบนเว็บไซต์และแอป เมื่อผู้ใช้ดำเนินการสมัคร ใช้บัญชี ฝากเงิน เลือกเกม หรือใช้ฟังก์ชันใดของแพลตฟอร์ม ถือว่าผู้ใช้ได้อ่าน ทำความเข้าใจ และยอมรับข้อกำหนดฉบับนี้ รวมถึงเอกสารอื่นที่เกี่ยวข้องซึ่งแสดงอยู่บนเว็บไซต์

หากผู้ใช้ไม่ยอมรับข้อใด ควรงดสมัครหรือหยุดใช้บริการทันที การเปิดหน้าเว็บไซต์เพียงเพื่ออ่านข้อมูลทั่วไป ไม่ได้บังคับให้สมัคร แต่เมื่อเริ่มใช้ฟังก์ชันสำหรับสมาชิก ผู้ใช้ต้องปฏิบัติตามหลักเกณฑ์ทั้งหมด ข้อกำหนดนี้ใช้กับบริการบิงโก การเดิมพัน แอป สล็อต คาสิโน กีฬา ระบบบัญชี ช่องทางชำระเงิน และคุณสมบัติอื่ ๆ ทั้งหมดของแพลตฟอร์ม

2. คุณสมบัติของผู้สมัครและการยืนยันตัวตน

ผู้ที่มีสิทธิสมัครและใช้บริการ ezlotto ต้องมีอายุตั้งแต่ 18 ปีบริบูรณ์ขึ้นไป ต้องกรอกข้อมูลที่เป็นความจริงทุกช่อง ไม่ว่าจะเป็นชื่อ-นามสกุล หมายเลขโทรศัพท์ ที่อยู่ หรือช่องทางการเงินที่ผูกไว้ ข้อมูลเท็จหรือข้อมูลของบุคคลอื่นถือเป็นการละเมิดข้อกำหนด และ ezlotto สามารถระงับหรือปิดบัญชีดังกล่าวได้ทันทีโดยไม่ต้องแจ้งล่วงหน้า

ระบบ KYC (Know Your Customer) และ verification เป็นขั้นตอนที่ใช้ยืนยันตัวตนก่อนอนุญาตให้ถอนเงิน หรือใช้ฟังก์ชันสมาชิกแบบเต็ม ผู้ใช้ต้องส่งเอกสารที่ขอตามขั้นตอนที่กำหนด หาก ezlotto ไม่สามารถยืนยันตัวตนได้ภายในระยะเวลาที่กำหนด บัญชีอาจถูกพักการใช้งานชั่วคราวจนกว่าจะเสร็จสิ้นกระบวนการ

3. บัญชีสมาชิกและความรับผิดชอบส่วนบุคคล

บัญชีที่เปิดกับ ezlotto เป็นของเจ้าของที่สมัครไว้แต่ผู้เดียว ห้ามโอน ขาย ให้ยืม หรืออนุญาตให้บุคคลอื่นใช้งาน ไม่ว่าจะในฐานะอะไรก็ตาม สมาชิกมีหน้าที่รักษาข้อมูลเข้าสู่ระบบ รหัสผ่าน รหัส OTP และรหัสรักษาความปลอดภัยอื่น ๆ ไม่ให้รั่วไหล

หากพบว่ามีการเข้าถึงบัญชีโดยไม่ได้รับอนุญาต ให้แจ้งทีมซัพพอร์ตของ ezlotto ทันที เพื่อดำเนินการระงับบัญชีชั่วคราวและตรวจสอบความผิดปกติ ความล่าช้าในการแจ้งอาจทำให้เกิดความเสียหายที่ไม่สามารถเรียกคืนได้ ezlotto จะไม่รับผิดชอบต่อการสูญเสียที่เกิดจากการที่สมาชิกไม่รักษาข้อมูลของตนเอง

กิจกรรมที่ทำจากบัญชีถือว่าผู้ถือบัญชีรับรู้และยินยอม รวมถึงธุรกรรมการเงิน การเลือกเกม และการรับสิทธิพิเศษต่าง ๆ หาก ezlotto ตรวจพบพฤติกรรมผิดปกติหรือน่าสงสัย เช่น การเข้าสู่ระบบจากหลายอุปกรณ์พร้อมกันในลักษณะที่ผิดปกติ ระบบอาจขอยืนยันตัวตนเพิ่มเติมก่อนอนุมัติธุรกรรม

4. การฝากเงิน ถอนเงิน และช่องทางการเงิน

ezlotto รองรับช่องทางการเงินสำหรับผู้ใช้ชาวไทยครบถ้วน ได้แก่ PromptPay, Thai mobile banking, Thai internet banking, Thai bank transfer, TrueMoney Wallet, บัตรเครดิต-เดบิต และกระเป๋าเงินอิเล็กทรอนิกส์อื่น ๆ ยอดเงินทุกรายการแสดงเป็น THB (บาท)

การฝากเงินดำเนินการผ่านระบบอัตโนมัติที่ปลอดภัยด้วย SSL เมื่อธุรกรรมสำเร็จ เครดิตจะเข้าบัญชีทันที โดยไม่ต้องรอการยืนยันจากแอดมิน สำหรับการถอนเงิน สมาชิกต้องถอนไปยังบัญชีที่ผูกไว้กับชื่อเดียวกับบัญชี ezlotto เท่านั้น ไม่อนุญาตให้ถอนเงินเข้าบัญชีของบุคคลอื่น

ezlotto ขอสงวนสิทธิ์ตรวจสอบธุรกรรมใด ๆ ที่มีลักษณะผิดปกติหรืออาจเกี่ยวข้องกับกิจกรรมที่ไม่ชอบด้วยกฎหมาย หากตรวจพบ ระบบอาจพักธุรกรรมดังกล่าวไว้ก่อน เพื่อดำเนินการตรวจสอบตามกระบวนการที่กำหนด ระยะเวลาดำเนินการอาจแตกต่างกันตามประเภทธุรกรรม ช่วงเวลา และจำนวนเงิน

5. กฎการใช้งานแพลตฟอร์มและเกม

บริการทั้งหมดของ ezlotto รวมถึงเกมสล็อต คาสิโนสด บิงโก การเดิมพันกีฬา และรายการอื่น ๆ มีไว้สำหรับความบันเทิงเท่านั้น ผลลัพธ์ของเกมทุกรายการเกิดจากระบบสุ่ม (RNG) ที่ผ่านการตรวจสอบความยุติธรรม ผู้ใช้ไม่สามารถทำนาย ควบคุม หรือรับประกันผลลัพธ์ได้ล่วงหน้า

ห้ามใช้ซอฟต์แวร์ บอต สคริปต์อัตโนมัติ หรือเครื่องมือภายนอกใด ๆ เพื่อเล่นเกมหรือดำเนินธุรกรรมแทนมนุษย์ การฝ่าฝืนถือเป็นการละเมิดข้อกำหนดขั้นร้ายแรง และ ezlotto สามารถระงับบัญชีพร้อมยึดเครดิตทั้งหมดได้โดยไม่ต้องแจ้งล่วงหน้า

นอกจากนี้ห้ามดำเนินกิจกรรมที่เข้าข่ายฟอกเงิน ประพฤติทุจริต แสวงหาประโยชน์จากข้อผิดพลาดทางเทคนิคของระบบ หรือใช้บัญชีหลายบัญชีเพื่อรับสิทธิพิเศษซ้ำซ้อน พฤติกรรมเหล่านี้ล้วนส่งผลให้บัญชีถูกยกเลิกถาวร

6. การเล่นอย่างมีความรับผิดชอบ

ezlotto เชื่อว่าการเล่นเกมออนไลน์ควรอยู่ในขอบเขตที่ไม่กระทบต่อชีวิตประจำวัน ความสัมพันธ์ หน้าที่การงาน หรือสุขภาพจิตของผู้ใช้ แพลตฟอร์มมีเครื่องมือให้สมาชิกตั้งวงเงินส่วนตัว กำหนดเวลาพัก และขอหยุดใช้บริการชั่วคราวได้ตามต้องการ

สมาชิกทุกคนควรอ่านหน้า การเล่นอย่างมีความรับผิดชอบ เพื่อทำความเข้าใจเครื่องมือเหล่านี้อย่างละเอียด หากรู้สึกว่าพฤติกรรมการเล่นเริ่มส่งผลเสีย ควรติดต่อซัพพอร์ตเพื่อขอความช่วยเหลือโดยไม่ต้องรู้สึกอาย ezlotto ไม่อนุญาตให้บุคคลที่ลงทะเบียนยกเว้นตนเอง (self-exclusion) กลับมาใช้บริการก่อนครบกำหนด

7. สิทธิ์ในทรัพย์สินทางปัญญาและเนื้อหาบนแพลตฟอร์ม

โลโก้ ชื่อ ภาพ วิดีโอ เสียง ข้อความ โค้ด และเนื้อหาทุกรูปแบบบนเว็บไซต์และแอป ezlotto เป็นทรัพย์สินของ ezlotto หรือผู้อนุญาต ห้ามคัดลอก ทำซ้ำ ดัดแปลง เผยแพร่ หรือนำไปใช้เพื่อวัตถุประสงค์เชิงพาณิชย์ โดยไม่ได้รับอนุญาตเป็นลายลักษณ์อักษร การใช้เนื้อหาเพื่อส่วนตัวโดยไม่ได้แสวงหากำไรถือว่ายอมรับได้ แต่ต้องไม่ทำให้ผู้อื่นเข้าใจผิดเกี่ยวกับความเป็นเจ้าของ

8. การระงับและยกเลิกบัญชี

ezlotto ขอสงวนสิทธิ์ระงับหรือยกเลิกบัญชีได้ในกรณีต่อไปนี้ โดยไม่จำเป็นต้องแจ้งล่วงหน้าเสมอไป

• ให้ข้อมูลเท็จหรือข้อมูลที่ไม่ครบถ้วนระหว่างสมัคร
• ฝ่าฝืนข้อกำหนดใด ๆ ในเอกสารนี้
• พบพฤติกรรมฉ้อโกง ใช้บอต หรือบัญชีหลายบัญชีเพื่อแสวงหาผลประโยชน์
• มีการดำเนินการที่เป็นอันตรายต่อสมาชิกคนอื่น ระบบ หรือชื่อเสียงของแพลตฟอร์ม
• ไม่ผ่านกระบวนการยืนยันตัวตนภายในระยะเวลาที่กำหนด

ในกรณีที่บัญชีถูกยกเลิกโดยสมาชิกเอง ยอดเงินคงเหลือที่ถูกต้องและผ่านการยืนยันแล้วจะได้รับการคืนตามขั้นตอนมาตรฐาน ภายในระยะเวลาที่กำหนด เงื่อนไขอาจแตกต่างหากมีธุรกรรมที่ยังค้างอยู่

9. ข้อจำกัดความรับผิดชอบ

ezlotto ให้บริการ "ตามสภาพที่เป็นอยู่" และพยายามรักษาความเสถียรของระบบตลอดเวลา อย่างไรก็ตาม ezlotto ไม่รับประกันว่าบริการจะไม่มีการหยุดชะงักหรือข้อผิดพลาด และไม่รับผิดชอบต่อความเสียหายที่เกิดจากปัจจัยภายนอกที่ควบคุมไม่ได้ เช่น ความล้มเหลวของเครือข่ายอินเทอร์เน็ต การดูแลระบบของผู้ให้บริการภายนอก หรือเหตุสุดวิสัย

ผู้ใช้รับทราบว่าการเล่นเกมและการเดิมพันมีความเสี่ยง และ ezlotto ไม่รับประกันกำไรหรือผลลัพธ์ใด ๆ การตัดสินใจทั้งหมดเป็นความรับผิดชอบของผู้ใช้แต่ผู้เดียว ควรใช้เงินเฉพาะส่วนที่ยอมรับการสูญเสียได้

10. กฎหมายที่ใช้บังคับและการระงับข้อพิพาท

ข้อกำหนดและเงื่อนไขฉบับนี้ตีความและบังคับใช้ตามกฎหมายที่เกี่ยวข้องกับขอบเขตการดำเนินงานของ ezlotto หากเกิดข้อพิพาทที่ไม่สามารถตกลงกันได้โดยตรงผ่านช่องทางซัพพอร์ต คู่กรณีจะพยายามระงับข้อพิพาทโดยการเจรจาก่อนดำเนินการทางกฎหมาย ข้อกำหนดแต่ละข้อมีผลบังคับใช้อิสระจากกัน หากข้อใดถูกตัดสินว่าใช้ไม่ได้ ข้อที่เหลือยังคงมีผล

11. การติดต่อและการแก้ไขปัญหา

หากมีข้อสงสัยเกี่ยวกับข้อกำหนด ต้องการรายงานปัญหาบัญชี หรือต้องการขอยืนยันข้อมูลใด ๆ สามารถติดต่อทีมซัพพอร์ตของ ezlotto ผ่านระบบแชทในแอปหรือเว็บไซต์ได้ตลอด 24 ชั่วโมง ทีมงานพร้อมตอบทุกวันโดยไม่มีวันหยุด และพูดภาษาไทยได้อย่างคล่องแคล่ว

สำหรับข้อมูลเพิ่มเติมเกี่ยวกับการใช้งาน สามารถอ่านได้ที่หน้า คำถามที่พบบ่อย หน้า นโยบายความเป็นส่วนตัว และหน้า การเล่นอย่างมีความรับผิดชอบ ซึ่งเป็นส่วนหนึ่งของกรอบนโยบายทั้งหมดของ ezlotto